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Intellectual property

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Compliance

Semmántica is part of the Hiberus Group, whose parent company is Hiberus Tecnologías de la Información, S.L., a Spanish company with registered offices at Paseo Isabel la Católica number 6, 50.009 Zaragoza (Spain) and Tax ID B99344319. Hiberus is a leading business group in the technology and business consulting sector with more than fifteen locations worldwide. As the parent company of the group, and faithful to its principles and commitments to comply with the law, the Board of Directors of Hiberus has approved and implemented a Criminal Risk Compliance and Prevention Program, in order to provide companies with the necessary mechanisms to ensure compliance with legal regulations,  self-regulation systems, commitments acquired and the ethical and good governance scheme, as well as to ensure compliance with business obligations to its customers, employees, workers, suppliers, shareholders and society as a whole.

According to the above, it is possible to generate a culture of compliance that combines the principles and the way of working of the companies that make up the Group. This program has as its backbone two fundamental documents, such as our Prevention Policy and our Code of Conduct (available only in Spanish).

Protection of personal data

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Propiedad intelectual e industrial

Este sitio web y sus contenidos están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial y, salvo que se indique lo contrario, son propiedad de Semmántica. Lo anterior incluye, entre otros elementos, el código fuente, diseño, estructura, bases de datos, textos, gráficos, iconos, imágenes u otros archivos audiovisuales, así como los logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos. Determinados iconos y referencias, como Google Partner, Meta Business Partner, Iab Spain y otros, son titularidad de las respectivas compañías.

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Cumplimiento normativo

Semmántica forma parte del grupo Hiberus, cuya sociedad matriz es Hiberus Tecnologías de la Información, S.L., empresa de nacionalidad española con domicilio en Paseo Isabel la Católica número 6, 50.009 Zaragoza (España) y NIF B99344319. Hiberus es un grupo empresarial de referencia en el sector de la tecnología y consultoría de negocio con más de quince sedes a nivel global. Como sociedad matriz del grupo, y fiel a sus principios y compromisos de cumplimiento de la legalidad, el Consejo de Administración de Hiberus ha aprobado e implementado un Programa de Cumplimiento y Prevención de Riesgos Penales, con el fin de dotar a las compañías de los mecanismos necesarios para velar por la observancia de las normativas legales, sistemas de autorregulación, compromisos adquiridos y el esquema ético y de buen gobierno, así como para asegurar el cumplimiento de las obligaciones empresariales con sus clientes, colaboradores, trabajadores, proveedores, accionistas y la sociedad en su conjunto.

Con ello, se consigue generar una cultura de cumplimiento que auné los principios y la forma de trabajar de las empresas que integran el grupo. Este programa tiene como elementos vertebradores dos documentos fundamentales, como son nuestra Política de Prevención y nuestro Código ético.

Protección de datos personales

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Matomo es una herramienta de medición de activos digitales pionera en privacidad que está ganado mucha popularidad en los últimos tiempos. Su principal punto fuerte es que ha sido creada bajo la premisa privacy-first, siendo 100% conforme al reglamento general de protección de datos (GDPR), por ejemplo evitando el envío de datos a EEUU ¿Cómo?

Si empleas Matomo tienes la posibilidad de almacenar los datos en un servidor dentro de la Unión Europea, pudiendo escoger servidor propio o almacenamiento en la nube a través de Matomo. Cuando la privacidad de los datos es prioritaria para su organización, Matomo emerge como una buena alternativa a Google Analytics, ahorrando a las empresas muchos de los problemas de privacidad actuales.

Por esta razón muchas empresas, organismos y administraciones públicas están implementándola. El ejemplo más significativo fue la propia Comisión Europea que decidió hacer el cambio a Matomo hace varios ejercicios.

Si empleas Matomo tienes la posibilidad de almacenar los datos en un servidor propio, eligiendo ubicarlo en un servidor dentro de la Unión Europea

Semmántica primer y único partner oficial en España

En Semmántica tenemos experiencia realizando múltiples implementaciones en instituciones como Ayuntamiento de Barcelona, Comunidad de Madrid, Ayuntamiento de Madrid, Gobierno de Castilla La Mancha o Gobierno de Andorra. Por ello hemos sido la primera agencia en España que ha recibido el nivel de partner oficial de implementación de Matomo y una de las únicas siete agencias de todo el mundo.

Ventajas de elegir Matomo como herramienta de medición

Además de su característica princpal como herramienta basada en el respecto a la privacidad de datos, Matomo tiene las siguientes ventajas:

• Matomo no emplea muestreo de datos. esta herramienta garantiza una recopilación de información totalmente precisa.
• Es una herramienta de código abierto, por lo que ofrece la transparencia de una plataforma probada y auditada por una comunidad.
• Matomo permite disfruta de un número ilimitado de sitios web, usuarios y segmentos.
• Matomo ofrece otras funcionalidades como el análisis de sesiones de navegación mediante grabaciones y mapas de calor. De esta forma se unifica lo que se suele separar en dos herramientas diferentes, una para analítica cuantitativa y otra para analítica cualitativa, en una sola.

Si estás dudando acerca de qué herramienta de analítica web se ajusta más a tus necesidades, echa un vistazo a esta comparativa de Matomo vs Google Analytics 4. Si es la primera vez que escucha hablar de esta herramienta y te interesa te recomendamos leer ¿Que es Matomo y qué ofrece?

Matomo is a pioneering web measurement tool, leading the way in privacy and rapidly gaining popularity. Its core strength lies in its privacy-first design, ensuring 100% GDPR (General Data Protection Regulation) compliance, for example avoiding data transfers to the USA How?

Using Matomo allows you to store data securely on a server within the European Union, offering the choice of your own server or cloud storage through Matomo. When data privacy is a priority for your organization, Matomo is an excellent alternative to Google Analytics, proactively solving many of today’s pressing privacy concerns.

For this reason, many companies, organizations and public administrations are implementing it. A prime example: the European Commission itself chose to switch to Matomo several years ago.

If you use Matomo you have the possibility to store the data on your own server, choosing to locate it on a server within the European Union.

Semmantica first and only Matomo official partner in Spain

Semmántica boasts a proven track record of successful implementations for institutions including the City Council of Barcelona, the Community of Madrid, the City Council of Madrid, the Government of Castilla La Mancha or the Government of Andorra. That is why we were the first agency in Spain to receive the accreditation of official Matomo implementation partner and one of only seven agencies worldwide .

Advantages of choosing Matomo as a measurement tool

Beyond its core strength as a privacy-first tool, Matomo offers these key advantages:

• Matomo does not use data sampling, guaranteeing a completely accurate collection of information.
• As an open source tool, Matomo offers the transparency of a platform tested and audited by a community.
• Matomo allows you to enjoy an unlimited number of websites, users and segments.
• Matomo also offers other valuable functionalities browing session analysis through recordings and heat maps. This unifies quantitative and qualitative analysis—typically separate tools—into a single, comprehensive platform.

Adobe Analytics es una herramienta avanzada de medición de activos digitales que permite un seguimiento detallado del comportamiento del usuario en múltiples canales y plataformas.

Adobe está siendo la elección para empresas de gran tamaño que buscan una solución integral en sus procesos no sólo de medición sino de control y gestión de sus datos.

¿Por qué Adobe Analytics?

• Permite una personalización a gran escala, creando perfiles de clientes de forma unificada que ayudarán en la mejora de la experiencia de usuario y por tanto de su retención.
• Dispone de una potente herramienta de creación de cuadros de mando Adobe Workspace.
• Dispone de un sólido sistema de gobernanza que hace llegar a cada departamento la información apropiada, permitiendo que cada equipo pueda conocer los puntos de fricción en cada fase del negocio.
• Dispone de su propio Tag Manager. 
• Implementa análisis predictivos de alto nivel empleando machine learning e inteligencia artificial.

Los retos de la implementación Adobe

Los mayores desafíos de implementar la tecnología Adobe en la práctica son varios. Por un lado el poco personal capacitado que hay en el mercado y por otro un soporte internacional todavía muy mejorable. 

Semmántica, como parte del grupo hiberus, Gold Partner de Adobe, dispone de la experiencia en diferentes herramientas de Adobe que nos permiten estar respaldados por Adobe España, Adobe Italia y otros equipos internacionales que dependen de la matriz.

Además, tenemos en nuestro equipo profesionales certificados por Adobe para la realización de proyectos que han trabajado en proyectos internacionales de alto nivel tanto en sector público como privado.

Adobe Analytics, parte de Adobe Experience Cloud

Podemos emplear Adobe Analytics de manera independiente o dentro de su paquete de herramientas. 

El Adobe Experience Cloud comprende desde la adquisición de clientes hasta su retención y ofrece herramientas y servicios para analizar, personalizar y gestión de campañas en entornos digitales. 

Componentes de la suite Adobe Experience Cloud:

• Adobe Target: Herramienta de CRO (Convesion Rate Optimization) que permite crear ofertas y recomendaciones automatizadas personalizadas de forma que cada usuario pueda tener una experiencia más relevante. Dispone de una interfaz sencilla y se puede integrar dentro de cualquier plataforma digital. En Semmántica tenemos especialistas certificados en esta herramienta.
• Adobe Campaign: Gestión de campañas de marketing multicanal.
• Adobe Audience Manager: Crea y gestiona segmentos de audiencia. 
• Adobe Experience Manager: Simplifica la gestión de contenido y activos digitales.
• Adobe Advertising Cloud: Gestiona y optimiza estrategias publicitarias.
• Adobe Commerce Cloud: Centrado en la gestión de e-commerce.

¿Tienes preguntas sobre Adobe Analytics? Contáctanos sin compromiso. En Semmántica, agencia SEM y de medición de activos digitales estaremos encantados de ayudarte.

Adobe Analytics is an advanced digital asset measurement tool that enables detailed tracking of user behavior across multiple channels and platforms.

Adobe is becoming the choice for large companies that are looking for a comprehensive solution in their processes not only for measurement but also for control and management of their data.

Why Adobe Analytics?

• It enables large-scale personalization, creating unified customer profiles that will help improve the user experience and therefore retention.
• It has a powerful Adobe Workspace dashboard creation tool.
• It has a robust governance system that provides each department with the appropriate information, allowing each team to know the friction points in each business phase.
• It has its own Tag Manager.
• Implements high-level predictive analytics using machine learning and artificial intelligence.

Implementation challenges Adobe

The biggest challenges of implementing Adobe technology in practice are several. On the one hand, the lack of trained personnel in the market and, on the other hand, the international support still needs to be improved.

Semmantica, as part of the hiberus group, Adobe Gold Partner, has the experience in multiple Adobe tools that allow us to be supported by Adobe Spain, Adobe Italy and other international teams that depend on the parent company.

In addition, our team includes Adobe-certified professionals who have worked on international high level projects within public and private sector.

Adobe Analytics, part of Adobe Experience Cloud

Adobe Analytics can be used independently or as part of its suite of tools.

The Adobe Experience Cloud covers everything from customer acquisition to retention and offers tools and services for analyzing, personalizing and managing campaigns in digital environments.

Adobe Experience Cloud suite components:

• Adobe Target: CRO (Convesion Rate Optimization) tool that allows you to create personalized automated offers and recommendations so that each user can have a more relevant experience. It has a simple interface and can be integrated into any digital platform. At Semmántica we have certified specialists in this tool.
• Adobe Campaign: Multichannel marketing campaign management.
• Adobe Audience Manager: Create and manage audience segments.
• Adobe Experience Manager: Simplifies content and digital asset management.
• Adobe Advertising Cloud: Manage and optimize advertising strategies.
• Adobe Commerce Cloud: Focused on e-commerce management.

Do you have questions about Adobe Analytics? Contact us. At Semmantica, SEM agency and digital asset measurement specialists, we will be happy to help you.

El éxito de Google Analytics es innegable: es la herramienta más usada para medir el comportamiento de los usuarios en un sitio web.

Sabemos que la analítica digital cambia a diario, por eso nuestros especialistas están continuamente al día de mejoras y novedades tanto en Google Analytics 4 como en todo el ecosistema Google.

Impartimos formación específica sobre Google Analytics 4 en instituciones y empresas, porque nada mejor que entender tú la herramienta y sus posibilidades para sacarle el máximo partido.

Migraciones desde otros sistemas o a Google Analytics 360

En Semmántica hemos realizado migraciones para negocios de todo tipo, desde ecommerce hasta medios de comunicación de nivel nacional. Si estás interesado en migrar a la herramienta de pago Google Analytics 360 o a Google Analytics 4, contacta con nosotros sin compromiso.

Hemos sintetizado nuestra experiencia y aprendizajes varios artículos del blog. Te recomendamos especialmente Consent Mode de Google Analytics.

Si estás considerando contar con nosotros para tu estrategia digital contáctanos sin compromiso.

The success of Google Analytics is undeniable: it is the most widely used tool for measuring user behavior on a website.

Digital analytics is constantly changing, so our specialists proactively stay at the forefront of all improvements and new developments in Google Analytics 4 and the entire Google ecosystem.

We provide specific trainings and courses on Google Analytics 4 in institutions and companies. Because truly understanding the tool and its potential is key to maximizing its value.

Migrations from other systems or to Google Analytics 360

At Semmántica we have performed migrations for businesses of all kinds, from e-commerce to national media companys. Are youe interested in migrating to Google Analytics 360 or Google Analytics 4? Feel free contact us. If you are wondering where to start, the first step is to carry out a Digital Analytics Audit.

Logiscenter is a European benchmark in barcode, RFID, access control and point-of-sale equipment. In 2008 they were pioneers in their sector by launching an e-commerce site that serves a wide range of customers, from local stores to multinationals and large retailers.

The challenge

Our challenge was to launch their e-commerce in new countries and improve their performance in each of the markets in which they were active. With a catalog of more than 150,000 technologically complex products ranging in price from €4 to more than €6,000 and a highly competitive B2B environment, the challenge was set.

A solid expantion

We start with an in-depth analysis by country using exclusive Google tools to which we have access as members of Google Partners International Program. What was the result? A set of valuable insights such as brands and products in demand in a given market, specific search terms and audience information.

With this knowledge, we decided to expand to the Netherlands and Poland. Furthermore, we decided to focus on 7 of the 10 USA states we were active in. From there we established objectives and KPIs by country and started the optimization cycle that consists of reviewing, analyzing, improving and redefining new challenges.

_{(Period under analysis: July 2021 – June 2022 compared to the previous year)}

Product feed optimization

The continuous improvement of the product feed in Google Shopping is our obsession. Thanks to a well-thought-out and optimized structure, we have achieved unprecedented visibility of the entire catalog.

We implemented the latest Google functionalities such as enhanced conversions, which were applied in all countries. The use of Smart Bidding and Data-Driven attribution models has been decisive in managing the volume of campaigns and ensuring their success.

We have managed to differentiate in our measurement between potential and recurring customers, being able to determine several types of leads. These leads are contacted by the strong (and native) commercial department that Logiscenter has in each of the countries where it operates.

Online advertising brings results for B2B businesses.

There is a general belief that e-commerce and digital advertising are channels and tools for B2C businesses. However, there is huge digital potential for B2B e-commerce. Logiscenter has proved it, and at Semmántica we are proud of our role in its growth.

We are a successful case approved by Google

We are proud that Google has approved our success case with Logiscenter for external publication: Official Case approved by Google