Presente en 28 países de 4 continentes diferentes, Google Ads está ejerciendo de palanca en la estrategia digital, disparando la rentabilidad y duplicando sus ventas.
Rompedores y vanguardistas, así se reconoce a esta marca barcelonesa de carácter global. Crecieron imparables durante años, después la feroz competencia digital y el mercado les obligó a hacer lo que mejor sabían: reinventarse y dar un giro de imagen de marca. Hoy presentes con su ecommerce en más de 25 países siguen dando que hablar con su estilo propio.
Nuestro primer paso fue sumergirnos en el negocio para comprender la situación de las cuentas de Google Ads. Realizamos una exhaustiva auditoría de sus cuentas resultando en una serie de mejoras priorizadas. Entre esta batería de mejoras iniciales destacamos la mejora del Quality Score de los anuncios, el análisis de las acciones de conversión por mercado o acciones enfocadas a garantizar la fiabilidad del dato, entre otros.
Una intervención rápida y efectiva a la vez que comenzábamos a trazar la estrategia de Google Ads a largo plazo.
Javier San José
Head of CRM, Traffic & Customer InsightsDesigual
Gracias a la colaboración con Semmántica, estamos viendo una mejora notable en nuestros resultados y una gestión mucho más eficiente
Dimos una vuelta de 360 grados a la estrategia de Google Ads de Desigual con la misión de exprimir al máximo su potencial. Desigual tenía muy claros sus objetivos tanto a nivel estratégico del canal como al detalle de país o tipo campaña, de manera que juntos plasmamos KPIs concretos que nos ayudasen a medir la evolución del cambio que estábamos llevando a cabo.
Todo esto adaptándonos a su calendario de temporada y promocional, trabajando de manera constante la mejora de recursos y creatividades.
Comenzamos gestionando campañas PPC internacionales en 19 países y, en menos de un año, hemos expandido hasta 28 países en la actualidad. No sólo hemos abierto nuevos mercados, sino que también hemos logrado un crecimiento sólido y rentable en todos y cada uno de los mercados activos.
Estructuramos nuestra estrategia de países en tres bloques: países consolidados, en crecimiento acelerado y en expansión. Comprendiendo a fondo cómo es cada país, su coyuntura y la competencia de nuestro cliente, hemos podido impulsar mercados tan diversos como USA, Singapur o Japón.Sin olvidarnos de la continua consolidación en países europeos, hemos fortalecido presencia tanto en norte américa como latinoamérica, además de lograr un crecimiento imparable en Oriente Medio. Pero no hay fronteras para esta marca, ya presente en el Sudeste Asiático o Australia, está demostrando que su alcance es verdaderamente global.
Por este trabajo Semmántica hemos sido finalistas en los Google Agency Excellence Awards en la categoría International Growth. Google nos ha reconocido como uno de los 9 mejores casos de crecimiento internacional de todo Europa, Origiente Próximo y África.
En tan solo unos meses gestionando las campañas de Google Ads, los resultados han sido extraordinarios. Hemos logrado incrementar las ventas de Google Ads en un 86%, aumentando tasa de conversión en un 68%. La guinda del pastel ha sido alcanzar un ROAS de 44% por encima del periodo anterior, sin olvidar un incremento sostenido en tráfico hacia su ecommerce y una reducción del CPA un 32%.
Google Ads ha servido como palanca de negocio, mejorando todos los KPIs y posicionándose como un canal fundamental para su estrategia digital.
86% + volumen de ventas
44% + ROAS, Retorno de la inversión
68% + tasa de conversión
32% – CPA, Coste por adquisición
(Datos julio 2023 – junio 2024 comparativa YoY)
Desigual dispone de un modelo de atribución propio que nos permite entender la aportación de cada canal y campaña a los resultados finales. Un modelo avanzado que supone un reto en la integración del dato pero que permite obtener finalmente mejores resultados a nivel de optimización.
Trabajamos para sacar el mayor partido a los datos, como por ejemplo empleado datos de CDP para crear audiencias en Google Ads. Además hemos aportado valor en la toma de decisiones con dashboards e informes (empleando Looker Studio entre otros) que permiten una visualización de datos ágil.
Hemos iniciado un proyecto conjunto SEM y SEO, de la mano del equipo de expertos SEO de hiberus, nuestro grupo. Un proyecto que pretende lograr la mayor eficiencia del canal de búsqueda Google, combinando sinergias y optimizando recursos mediante el análisis de la incrementalidad, entre otros puntos clave.
Desigual y Semmántica estamos completamente alineados. Nuestra ambición es la del cliente: crecer y mejorar sus resultados para impulsar su negocio. Un trabajo en equipo diario que está sin duda mostrando sus frutos.
En este episodio, nos reunimos en las oficinas de Desigual para hablar sobre internacionalización, formatos y campañas clave para este proceso de expansión y los pilares de una estrategia de Paid Media exitosa.
Donde la intención se convierte en venta: la red de Search.
Las campañas de shopping y Performance Max: El core de cualquier ecommerce.
Expande tu ecommerce internacionalmente y accede a nuevos mercados.
Escala tu visibilidad llegando a múltiples emplazamientos y amplia el upper-funnel
Si sientes que le puedes sacar más provecho al canal digital, contáctanos. Estaremos encantados de pensar juntos cómo impulsar tu estrategia digital.
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