Google Ads Segmentación demográfica en campañas de búsqueda en Adwords 7 diciembre 2016 07-12-2016 Natalia Sampériz Desde hace escasas semanas disponemos de una funcionalidad en Google Adwords que puede ofrecernos una mejora sustancial en el rendimiento de nuestras campañas de búsqueda: la segmentación demográfica. ¿Qué es la segmentación demográfica y qué supone su aplicación en las campañas de búsqueda? La segmentación demográfica es una funcionalidad disponible desde hace mucho tiempo en las campañas de la red de display y supone la capacidad de discernir por sexo, edad y estado parental a la hora de mostrar los anuncios a nuestro público objetivo. Hay que tener en cuenta que esta información se basa en la información proporcionada mediante las cuentas de Google, lo que supone no disponer del 100% de los usuarios si no de los que navegan bajo login. Por tanto, hasta ahora podíamos elegir en las campañas de display a qué segmentos de edad o usuarios de un sexo concreto mostrábamos el 100% de nuestros anuncios o a cuáles con más intensidad según la probabilidad de conversión que consideramos que tienen. Datos demograficos campañas display adwords Pues bien, la novedad es que esta funcionalidad pasa ahora a estar disponible en las campañas de búsqueda. Recordemos que las variables de segmentación que hemos tenido disponibles hasta ahora en red de búsqueda son: Palabra clave Ubicación geográfica Idioma Dispositivo Hora del día y día de la semana A estas variables de segmentación podemos añadir ahora sexo y edad. Por tanto, ya no sólo decidimos mostrar nuestro anuncio a usuarios que busquen determinada palabra clave en un dispositivo, lugar y momento sino que además podremos elegir si lo mostramos o no en función de si es hombre o mujer y de su edad. Las ventajas de esta nueva funcionalidad están bastante claras puesto que nos permite no destinar presupuesto (o impresiones) a públicos concretos. Pero, ¿cómo podemos aplicar esta nueva funcionalidad? Cómo aplicar la segmentación demográfica en campañas de búsqueda Lo primero que debemos tener claro es quién es nuestro público objetivo. Después, quiénes son nuestros clientes. ¿Coinciden ambas descripciones? ¡Genial! Estás en el buen camino. No bastará con saber cuáles son sus características demográficas en términos generales, si no que además deberemos ser capaces de unirlas a nuestro catálogo de productos. Algunas ideas a tener en cuenta en cuanto al sexo y edad de nuestro público: Empezaremos viendo las características demográficas de los usuarios de nuestras campañas Comprobaremos si las características demográficas de nuestros clientes coinciden con las del punto anterior. Ajustaremos nuestros presupuestos y pujas para optimizar la inversión publicitaria a los segmentos demográficos que más nos interesan. Veamos un ejemplo real: Reparto de clics por sexo y edad campañas búsqueda de Adwords Conversiones por sexo y edad en campañas de búsqueda de Adwords En el ejemplo anterior observamos que el segmento de edad 25-34 genera el 21% de las conversiones y genera el 16% del tráfico, por tanto, sería interesante incrementar la puja para este segmento de edad puesto que a priori la tasa de conversión es más alta. Veamos los datos concretos: Como se observa en la tabla, al segmento de edad 25-34 destinamos el 15,94% de la inversión mientras que obtenemos el 19,03% de las conversiones; además, la tasa de conversión está por encima de la media con un 2,72%. Por tanto, para este segmento sería interesante aplicar un incremento de puja de manera que nos aseguremos la visibilidad de los anuncios cuando el usuario esté en ese segmento de edad. Siguiendo la misma lógica, aplicaríamos una disminución de puja para el segmento de edad 18-24 y un aumento de puja para el segmento 45-54, que es el que genera una tasa de conversión mayor. Además de los propios de datos de los que disponemos en Adwords, podemos apoyarnos en datos demográficos de Google Analytics para conocer más a fondo las características de los usuarios que nos visitan y sobre todo las de los clientes. Para un ecommerce concreto ¿sabes qué porcentaje de los clientes son hombres y cuáles son mujeres? Este dato, que aparentemente es algo sencillo de obtener, en realidad no lo es tanto. Si necesitas calcular el sexo y otros datos de tus clientes contacta con nosotros y te explicaremos cómo podemos ayudarte. Conclusiones Las campañas en red de búsqueda son las que suelen ofrecer mejores resultados en términos generales debido a la intención de búsqueda del usuario y a la segmentación por la palabra clave. Hasta ahora, uno de los principales inconvenientes que presentaban frente a las campañas de display de Google o Facebook Ads era el hecho de no poder aplicar segmentación demográfica para elegir a qué tipo de usuarios queremos dirigirnos. Con esta nueva funcionalidad, este incoveniente queda solventado en gran parte dado que a partir de ahora podremos elegir el sexo y edad de los usuarios que va a visualizar nuestros anuncios en red de búsqueda. Si somos capaces de identificar las características demográficas de nuestros clientes podremos ajustar más aún el público al que mostramos los anuncios ya que tenemos más variables para optimizar la inversión publicitaria. Compártelo Los comentarios están cerrados.
