Una estrategia multicanal en la que los insights de unos canales se emplean en otros. Mayoral conquista el mercado internacional en un sector altamente competitivo.
Mayoral es la marca de moda infantil de origen español más consolidada en nuestro país. Lleva 80 años “haciendo amigos” y su ecommerce está presente en múltiples países. Esta marca española está logrando mantener un equilibrio único entre tradición y una decidida apuesta por la innovación digital.
Nuestro reto era gestionar todos sus canales de pago en 16 países y sacar el máximo partido al dato gracias a la medición de activos digitales.
Con un consumidor omnicanal por naturaleza, la estrategia digital para ecommerce también debe serlo. Google Ads, Social Ads y la publicidad programática funcionan como una máquina bien engrasada en busca de una sinergia total. Importamos en los distintos canales audiencias personalizadas de Google Analytics así como datos de CRM para asegurar que los impactos publicitarios se generan al público objetivo más adecuado.
En España, Mayoral se ha enfrentado al desafío de conseguir una presencia sólida entre padres millennials, un público que conoce la marca de siempre pero no se sentía identificado con ella. Mayoral ha sabido ser rompedor a la vez que mantiene su esencia con el spot #mayoraldance.
Para generar impacto ha sido crucial la consistencia y coherencia entre todo el spectrum de medios. A la vez que Mayoral ha promocionado su spot en la TV lineal, hemos implementado una sofisticada estrategia de Paid-Media digital: YouTube, Social, publicidad programática incluso Connected TV. Tres semanas de impacto que sin duda han significado un punto de inflexión en su imagen de marca.
Hemos demostrado que YouTube puede acelerar el customer-journey, ¿la clave? Sacar el máximo partido a su segmentación y variedad de formatos. Todo para guiar al usuario en su camino a la conversión.
Esta fue nuestra estrategia de formatos YouTube para la campaña #Mayoraldance:
Si hay un sector donde debemos considerar la competencia a nivel mundial es la moda. En Semmántica gestionamos las campañas de Mayoral en 16 países y 10 idiomas diferentes. Hemos logrado resultados extraordinarios en Italia, país tradicionalmente exigente en cuanto a diseño, estilo y calidad.
Además, gestionamos sus campañas en Portugal, Reino Unido, Alemania, Francia, Polonia, Austria, Grecia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Rumanía, Bulgaria, México y EEUU.
«Think local to grow global» es nuestro credo y una valiosa lección que hemos aprendido como agencia partner Google International Growth Program.
Semmántica ha sido una de las 10 finalistas EMEA (Europa, Oriente Próximo y África) en la categoría «International Growth» que reconoce el trabajo realizado en la gestión de campañas Google Ads para el crecimiento internacional de Mayoral.
Gracias a las sinergias entre Mayoral y Semmántica hemos forjado un equipo cohesionado con una visión unificada. Juntos estamos dando pasos de gigante Marina Bastías, Responsable Tráfico y Estrategia Online de Mayoral
Gracias a las sinergias entre Mayoral y Semmántica hemos forjado un equipo cohesionado con una visión unificada. Juntos estamos dando pasos de gigante
Mayoral optó por migrar el CMS de su ecommerce pasando de una medición basada en la carga de página a un SPA o Single Page Application. Al no ser una solución convencional, la complejidad estaba asegurada. Con la migración se ha implementado Google Analytics 4 en la versión 360.
En cuanto a la estructura de cuentas de Google Analytics, el objetivo era migrar las propiedades de Universal Analytics de todos los países para poder acceder desde una misma propiedad de Google Analytics 4. Trabajar bajo el mismo paraguas ha agilizado la toma de decisiones diaria y ha contribuido al mayor aprovechamiento de los datos.
¿Dónde hemos aportado más valor? Gracias a nuestro etiquetado exhaustivo de todas las campañas de pago y acciones de marketing podemos medir los efectos de cada una de ellas. La cantidad de países e idiomas diferentes complejiza el ecosistema de campañas Paid Media, sin embargo la nueva metodología propuesta ha servido para disponer de información más clara y fiable en cuanto al rendimiento de los diferentes canales de marketing. Además hemos implementado Consent Mode para poder abordar los cambios en el ámbito cookieless.
Para Mayoral la experiencia de usuario debe ser óptima en todos los países, por eso el ecommerce de Mayoral ofrece múltiples métodos de pago. Uno de nuestros próximos hitos en el ámbito de la analítica va a ser la medición avanzada de ventas de los distintos métodos y plazos de pago para cada país.
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