Caso de éxito Logiscenter | Semmántica, agencia SEM y Analítica

Cliente

Logiscenter es referente europeo en equipos de códigos de barras, RFID, control de accesos y puntos de venta. En 2008 fueron pioneros en su sector lanzando un ecommerce con el que atienden a un amplio rango de clientes, desde tiendas locales hasta multinacionales y grandes retailers.

El reto

Nuestro reto era lanzar su ecommerce en nuevos países y mejorar su performance en cada uno de los mercados en los que estaban activos. Con un catálogo de más de 150.000 productos tecnológicamente complejos cuyos precios varían entre 4€ y más de 6.000€, y un entorno B2B altamente competitivo, el reto estaba servido.

Una expansión sólida

Comenzamos con un análisis profundo por país empleando herramientas exclusivas de Google a las que accedemos gracias al Google Partners International Program. ¿El resultado? Un conjunto de insights valiosos tales como marcas y productos demandados en un determinado mercado, términos de búsqueda concretos o información sobre audiencias.

Con este conocimiento se apostó por expandir a Países Bajos, Polonia y de los 10 estados de EEUU donde eran activos centrarnos en 7. A partir de ahí establecimos objetivos y KPIs por país e iniciamos el ciclo de optimización de nuestras campañas PPC internacionales: revisar, analizar, mejorar y volver a definir nuevos retos.

145% + ventas ecommerce

82% + ROAS, retorno de la inversión

89% + ticket medio (AOV)

12 países

_{(Periodo analizado: julio 2021 – junio 2022 comparado con el año anterior)}

Optimización del feed de productos

La continua mejora del feed de productos en Google Shopping es nuestra obsesión. Gracias a una estructura trabajada y optimizada hemos logrado una visibilidad sin precedentes del catálogo al completo.

Implementamos las últimas funcionalidades de Google como las conversiones mejoradas, que fueron aplicadas en todos los países. El empleo de Smart Bidding y modelos de atribución Data Driven ha sido determinante a la hora de gestionar el volumen de campañas y garantizar su éxito.

Hemos conseguido diferenciar en nuestra medición a clientes potenciales y recurrentes, pudiendo determinar varios tipos de leads que luego son contactados por el fuerte (y nativo) departamento comercial que Logiscenter tiene en cada uno de los países que opera.

Alberto Rodriguez

Chief Digital Officer
Logiscenter

Semmántica revisa nuestros KPIs todos los días, detectando oportunidades y anticipándose a posibles problemas

La publicidad online SÍ da resultados en negocios B2B

Existe una creencia general de que el ecommerce y la publicidad digital son canales y herramientas para negocios B2C, sin embargo hay un enorme potencial digital para los ecommerce B2B. Logiscenter lo ha demostrado con creces y en Semmántica estamos orgullosos de potenciar ese crecimiento.