Hemos estado en el Think Measurement en las oficinas centrales de Google EMEA, un evento exclusivo al que sólo una selección de agencias han sido invitadas y cuyo tema central ha sido la medición de activos digitales. El evento ha tenido varias fases, las dos primeros online y esta tercera en presencial que hoy te contamos en nuestro blog.
Get Started, act now! The future is now. Si no te has preparado en el mundo cookieless antes del día 6 de marzo, siento decirte que vas…tarde. Este es el primer y principal mensaje transmitido en el evento.
Hoy más que nunca, es crucial implementar todo lo necesario para tener una estrategia de captación de datos propios o de primera parte (1st party-data) . Sólo de esta manera tendremos data de calidad que pueda apoyar un crecimiento sólido.
Este mensaje, directo y complejo a la vez, fue resaltado por las dos primeras ponentes. Cecile van Steenberge de Google insistió en la urgencia de actuar y su compañera Shirin Eghtesadi nos mostró el roadmap a seguir para obtener una medición duradera, y que se basa en la la implementación de lo siguientes elementos:
- Etiquetado en todo el sitio web
- Consent Mode y conversiones mejoradas
- Conversiones en Google Analytics 4
- Protocolo de transferencia de hipertexto seguro – HTTPS – en la web
- Etiquetado automático de YouTube
De las mesas redondas centradas en cómo navegar con éxito por el panorama de los datos, resaltamos la conclusión de Maxime Riche del Grupo PUMA: «no podemos trabajar los departamentos involucrados por separado». Algo que no es nuevo, pero que sigue siendo clave, en especial la coordinación entre responsables de marketing y departamentos legales donde la alineación y confianza mutua marcarán la diferencia. También dejaron claro que sí algo lo entiende «nuestra madre» lo puede entender todo el mundo, un ejemplo muy clarificador por parte de Timo Schulte del Grupo Lufthansa.
Destacamos la presentación del nuevo Meridian, una herramienta MMM (Marketing Mix Modelling) de código abierto que promete aportar novedades en la medición de campañas. Esta herramienta permite el desarrollo de un modelo in-house y ofrece una nueva perspectiva de la medición de la incrementalidad.
En el evento participaron referentes del sector como Benedict Evans o Simo Ahava que con sus presentaciones nos aclararon diferentes aspectos del complejo mundo de la medición. Benedict Evans nos ofreció una visión amable, fiable y duradera de la IA y citó una frase de Bill Gates de marzo de este año.
In my lifetime, I’ve seen two demonstrations of technology that struck me as revolutionary …the GUI and ChatGPT
Bill Gates
La IA ha venido para quedarse, no sin la mirada atenta de sus fans y detractores. Por esto mismo, debemos hacerla útil para nosotros y que sea una herramienta (súper potente) que nos acompañe en las tareas diarias. Entenderlo como un software a nuestro servicio.
Simo Ahava, al que tuvimos el placer de conocer personalmente, habló del lado del server-side y nos dejó claro que no es la solución de todos nuestros problemas porque tener más control y eficiencia no significa tener más datos, el client-side se va a seguir necesitando y la transparencia en el server-side es una necesidad a resolver.
Además el server-side es una solución que depende de múltiples factores para cada caso. En un futuro podríamos ver más vendors que ofrezcan este tipo de soluciones, incluso que vayan más allá, como un concepto híbrido de client-server side.
Grass is always greener on the server-side
Simo Ahava
Para concluir te resumimos los highlights de estos dos intensos días:
- La implementación inmediata de la tecnología necesaria para estar preparados en la era cookieless y dentro del marco de privacidad actual, trabajando en captación de datos propios.
- La inteligencia artificial es una herramienta muy potente pero necesita ser nutrida de datos de calidad para ofrecer mejores resultados. Por ello, es totalmente necesario la implementación de Consent Mode y Conversiones Mejoradas de forma conjunta.
- La cultura de marketing de privacidad basada en la confianza con el cliente y el equipo legal es parte fundamental de este viaje.
- Entender los datos desde el lado del cliente y preguntarnos: ¿Cómo recojo la información? ¿Por qué la recojo? ¿Para qué nos sirve?.
- El seguimiento server-side permite recuperar parte del control, alimentando selectivamente las plataformas con los datos que decida transmitir, pero no es la solución a todos problemas.
¿Tienes preguntas sobre como la medición de datos puede impulsar tu negocio? ¿Quieres asegurarte que cumples con la privacidad de tus usuarios? Contacta con nosotros y charlemos sobre tu reto.