Semmántica en Datolada, el primer evento nacional de Datola

Datolada 2023 ha sido el primer evento de la comunidad digital sobre analítica y datos Datola ¿Su objetivo? Ser un espacio de debate y aprendizaje para profesionales de la analítica digital, el marketing y el mundo de los datos. Coruña se vistió con los colores de Google para dar cabida a su primera edición (esperamos que de muchas) a nivel nacional. En Semmántica no nos lo podíamos perder y queremos compartir contigo algunos aspectos del día.

“Google Analytics 4 tiene que llegar a ser autónomo”

Posiblemente sea la frase que más me haya hecho pensar de esta Datolada 2023. Brais Calvo (LIN3S y Cofundador Datola) explicaba como GA4 se considera comodín de Google Sheets, Big Query y Looker Studio y no como una herramienta única en sí misma, que es a lo que debería aspirar.

¿Las razones? Por un lado, muchos de los usuarios están en proceso de aprendizaje y por otro, las mejoras que todavía puede llevar a cabo en cuanto a interfaz y funcionalidades. Por ejemplo, no deberíamos de necesitar explotar determinados datos en Big Query, GA4 tendría que ofrecer esa opción.

Además, las discrepancias en datos hacen que el usuario que no está familiarizado con GA4 encuentre dificultades y llegue a desconfiar de la herramienta. Dos ejemplos destacados: la suma de los «first_open» y los «first_visit» así como la suma de sesiones cuyo total no cuadra con la suma de las distintas filas, al considerar GA4 las sesiones aproximadas.

El debate principal: metodología y estandarización

Uno de los puntos fuertes sin lugar a duda fue la mesa redonda con Iñaki Gorostiza (LIN3S Digital Consulting), Jesús Echarri (Improving Metrics), Eduardo Sánchez (El Arte de Medir) e Iñaki Huerta (IKAUE), donde pudimos escuchar de primera mano sus metodologías internas de trabajo. Desde la creación de hubs de trabajo para puesta en común semanal, el canal de Slack abierto a dudas hasta la tradicional documentación interna escrita.

Los propios ponentes reconocían la necesidad de una metodología transversal a todas las empresas y se ofrecieron a compartir conocimiento y tender puentes, algo que recientemente habíamos visto en redes sociales.

¿Está el sector de la analítica en un momento maduro?

Si bien es cierto que el sector está progresando, aún faltan pasos para considerarlo maduro. El primero, la ya nombrada estandarización de metodologías y procesos.

Pero, ¿por dónde empezar? Concretando un primer framework de trabajo con unos puntos mínimos en común, hablamos de una serie de pasos que fueran comunes en la estrategia de medición. El comunicarnos todos en ese mismo «idioma» ayudaría tanto a clientes como a agencias y consultoras.

No pudo faltar el humor en este aspecto, definiendo al cliente como «quién te dice lo que quería cuando le entregas lo que te pidió». Y es que trasladar lo que se necesita un negocio al idioma de la analítica no es tarea sencilla. Una primera estandarización ayudaría al cliente a acotar qué solicitar y de qué manera.

Especialízate sí, pero sin encerrarte en tu cueva

La analítica digital es una disciplina global que implica tanta temática y aspectos que es muy difícil, por no decir imposible, ser un hombre o mujer orquesta y tratar todos los puntos a la perfección (negocio, implementación, visualización, Big Query, CRO etc) Siendo conscientes de ello, no debemos olvidar que sí es relevante tener una mínima base (o al menos curiosidad) de las diferentes temáticas si queremos llegar a ese consenso de «idioma».

Nos vemos en 2024

El colofón lo dio Fred Pike (Northwoods) tocando la mandolina en directo y deseándonos que la fuerza nos acompañe. Desde Semmántica queremos dar nuestra más sincera enhorabuena a la comunidad de Datola por este evento donde los que nos seguimos por Twitter por fin nos hemos visto las caras y donde todos nos hemos ido con una sensación de progreso y compañerismo en el sector.

En Semmántica, tu agencia SEM y de analítica digital, estaremos encantados de ayudarte, contáctanos sin compromiso.