Google Performance Display Academy

Los meses de septiembre y octubre son incesantes cuando se trata de eventos relacionados con el Marketing Digital. Siguiendo la estela de los Google Premier Awards, esta vez Semmantica ha tenido la oportunidad de participar en un evento de Google: Performance Display Academy en Barcelona.

Porque, cuando se trata de la red de Display, ¿tenemos claro cómo rentabilizar nuestras campañas? Desde ya hace un tiempo, los términos automatización e inteligente resuenan como un tambor en la mente de todo marketero. Pues bien, nuestros compañeros de Google nos dieron las claves para sacar el máximo provecho a estas dos palabras mágicas.

Minutos antes de comenzar el evento

Al ritmo de Baby Shark, Sara Ruiz (Senior Manager) nos introdujo en el ecosistema de Display, ofreciéndonos tres razones de peso para elegir este tipo de campañas:

Un 90% de los usuarios a escala global se encuentran en la Red de Display.
Las preferencias dentro del propio customer journey, cambian. Todos nuestros anuncios de Display influyen en las decisiones de compra.
El 73% de los consumidores afirman estar buscando activamente marcas y productos que cumplan con sus expectativas. Display es la red perfecta para dar esa visibilidad a nuestra marca.

David Mago, account manager, expuso una serie de tips para conseguir los objetivos deseados a través de Display:

Utilización correcta del etiquetado. Ya sea a través de la integración de g.tags, con la implementación de GTM (nuestra favorita) o a través de la creación de eventos desde Google Analytics.
¿Quieres generar leads de mayor calidad? Siempre que puedas debes implementar reCAPTCHA para proteger tu sitio web frente al spam y otras prácticas fraudulentas.
Utilizar tipos de conversión adecuados. Este 2019 Google Ads ha configurado la opción para poder pujar sobre un solo tipo de conversión específico en una campaña. De esta forma, nuestras estrategias de Smart Bidding trabajan de manera más delimitada.

David Mago en su presentación de Medición de Resultados en las soluciones de Display

Los siguientes workshops tampoco nos dejaron indiferentes. Las enérgicas account managers Adélie y Nora hablaron sobre la importancia de las estrategias de Smart Bidding, así como su combinación creatividades inteligentes. Los anuncios responsive Display Ads generan anuncios más relevantes para cada cliente. ¿Cómo se consigue? Gracias al aprendizaje automático que proporciona miles de combinaciones diferentes, relacionadas con:

El emplazamiento donde se muestre nuestro anuncio. Los RDA tienen la capacidad de “colarse” en muchos más sitios webs y apps que los antiguos formatos prediseñados.
Las combinaciones entre copy y creatividad. Las ponentes afirmaron que se consiguen un 50% más de conversiones cuando proporcionamos al sistema todos los recursos posibles (logotipo, 10 creatividades, 5 títulos, 5 descripciones y un vídeo).
La audiencia a la que estamos segmentando. Desde 2018 Google se está currando mucho la segmentación por audiencias, dándonos cada vez datos más precisos sobre ellas. Eso sí, desde Semmantica os aconsejamos que dependiendo de vuestra estrategia, tengáis muy en cuenta la parte del Funnel en la que se encuentra vuestro público objetivo.
Las audiencias son la clave en una buena estrategia Display.

A nivel de optimización y seguimiento de campañas, nos quedamos con los siguientes consejos:

Seguimiento de conversiones post-impresión y post-clic. Como todos sabemos, no es lo mismo el CPA que puede generar una campaña de búsqueda o shopping, al que nos puede generar una campaña de Display. Es muy importante que tomemos como referencia para calcularlo estos KPIS. ¿Por qué? Porque son estas métricas las que reflejan todo el impacto de la nuestras campañas de Display.
Seguimiento de las rutas de conversión principales. Gracias a ellas descubrimos la asistencia que generan nuestras campañas de Display sobre otros canales en la ruta de conversión, gracias a la opción de embudos multicanal.
Crear modelos de atribución personalizados en Google Analytics. Esta opción nos permite comparar y ajustar un modelo de atribución que se ajuste al valor real de las impresiones y retira aquellas conversiones que no cumplen los estándares de visibilidad de Google.

Pero que sería de este evento de Display sin hablar de campañas totalmente automatizadas. En esta ocasión Google destacó la eficacia de las campañas de Display inteligente versus a Display manual, poniendo como ejemplo el caso de éxito de Habitissimo de la mano de Francesc Matas, Display Perfomance Specialist. El mallorquín nos explicó cómo crear campañas efectivas y automatizadas. ¿El secreto? Elegir nichos de mercado muy bien definidos para cada campaña y la inserción de scripts que ayuden a excluir automáticamente emplazamientos no relacionados con el servicio que ofrece cada una de nuestras campañas. ¿Cuál fue el resultado de estas implementaciones?

Aumento de un 50% de las ventas.
Estabilización del CPA en Display.
Aumento de un 35% del ROI.

Como habéis visto, este evento de Google nos dio un montón de ideas nuevas para aplicarlas con nuestros clientes. Y es que nuestras campañas de Display también necesitan de mimo y estrategia. Todas ellas requieren de una estructuración precisa, una segmentación adecuada y conocer perfectamente nuestro producto.

Las Account Managers María Luis y María Martín en el evento de Google Performance Display.