Como si de la Gala de los Oscars se tratase y con nuestras mejores vestimentas nos fuimos a la capital irlandesa para a asistir a Premier Google Partner Awards 2019.
«Perform while you transform» es el titular de estos premios, actuación a través de la transformación.
De esta gala y sus diferentes ponentes hemos podido sacar apuntes interesantes que continúan en la línea de lo que ya pudimos ver en Google Marketing Live 2019 en San Francisco, siendo Customer Journey un término recurrente.
Destacaremos los siguientes puntos a tener en cuenta en nuestro «Customer Journey«:
- Las decisiones de marca y actuación deben estar basadas en emociones para llegar a conocer las necesidades de los clientes.
- El método HMW para la retención de nuestros clientes. Cada desafío se basa en la pregunta “How Might We…?”.
- La utilización de OKR y (Objectives and Key Results) para ganar clientes de calidad.
- El conocimiento de todas las fortalezas y debilidades de los equipos de trabajo para que la empresa siga creciendo. Se debe estar preparado para los cambios positivos y negativos, ser abiertos y flexibles.
- Skillshop, el nuevo Academy for Ads. Un espacio donde se puede aprender a manejar herramientas de Google Ads.
- La introducción de Campañas Inteligentes (Campaña universal, Smart shopping,Discovery campaigns, Local Ads) basadas en:
-Llegar a clientes en todas las plataformas.
-Rendimiento basado en objetivos.
-Creatividades.
- Optimization Score se considera una métrica importante para las agencias como la nuestra por su inmediatez, personalización y medición.
- Charla reveladora de la mano de Dee Caffari. La gestión de expectativas y de cómo nos comunicamos depende de cada uno de nosotros individualmente. Dos personas ante una misma situación no se comportan nunca de la misma manera porque cada opción de oportunidades es diferente en cada usuario.
Como resumen de categorías y premiados donde cada año reconocen a importantes empresas dentro del sector de la publicidad y marketing digital. Estos premios consiguen establecer estándares de calidad y innovación en todas la región de EMEA. Destacaremos que en esta última edición, España es el tercer país más representado en las nominaciones, el podium lo completan Polonia y Reino Unido.
Las categorías de los premios con sus premiados son las siguientes:
- Excelencia en Shopping. Ganadora: Wolfgang Digital (Irlanda)
Premia el mejor uso de los anuncios de Google Shopping. Además, las campañas más creativas e inteligentes para mejorar las ventas de clientes.
- Excelencia en Vídeo. Ganadora: Relevance Digital Agency (Grecia)
Premia la experiencia e innovación con anuncios de vídeo de Google como Bumper Ads.
- Excelencia en aplicaciones. Ganadora: Brainlabs (Reino Unido)
Premia el uso de campañas creativas de aplicaciones con mejores resultados.
- Excelencia en Display. Ganadora: Tempo OMD (Grecia)
Premia el mejor uso de los anuncios gráficos de Google. Mejores creatividades.
- Excelencia en búsqueda. Ganadora: Wolfgang Digital (Irlanda)
Premia el mejor uso de los anuncios de búsqueda en una campaña. Optimización de las campañas, adopción de recursos, automatización y usos inteligentes.
- Crecimiento de negocios online. Ganadora: Hallam (Reino Unido)
Premia a aquellos que demuestran una experiencia ayudar a los clientes a conectarse, mantener y crecer online. Mediante acciones de optimización en dispositivos móviles o configuración de extensiones de llamada.
Con todas estas categorías, se pretende dar reconocimiento a agencias que han utilizado los productos de Google de forma más exitosa y más innovadora.
Han sido dos días emocionantes donde nos hemos llevado a casa frase como “Sé como David Bowie: amazing transformations, to keep ahead. Transform you and your team”. Está es nuestra mano seguir aprendiendo y evolucionando para conseguir mejorar nuestros objetivos.
